Service · IA agentique
Extraction de données depuis factures, contrats, pièces d'identité et formulaires en arabe, français et anglais, avec contrôles d'authenticité.
En bref
L'intelligence documentaire regroupe la lecture automatique de documents (OCR), l'extraction de données structurées et la vérification de leur cohérence et de leur authenticité. Neuratech Solutions traite des documents en arabe, en français et en anglais — imprimés, scannés ou photographiés — pour des entreprises du monde arabe et d'Europe, et livre des données prêtes à intégrer dans vos systèmes.
L'intelligence documentaire est l'ensemble des techniques qui permettent à un logiciel de lire un document, d'en extraire les informations utiles sous forme de données structurées, puis de vérifier leur cohérence et leur authenticité. Elle combine la reconnaissance optique de caractères (OCR), des modèles de vision qui comprennent la mise en page, et des modèles de langage qui interprètent le contenu.
L'OCR arabe est plus difficile parce que l'écriture arabe est cursive, que la forme des lettres change selon leur position dans le mot, que les points diacritiques sont petits et facilement perdus sur un scan de mauvaise qualité, et que le texte se lit de droite à gauche tout en contenant des chiffres et des passages en français lus de gauche à droite. Les documents du Maghreb mêlent souvent l'arabe et le français sur la même page, ceux du Golfe l'arabe et l'anglais, ce qui complique encore la lecture. Neuratech Solutions combine plusieurs moteurs et mesure la précision sur les documents réels de chaque client.
L'intelligence documentaire de Neuratech Solutions traite les documents courants des entreprises du monde arabe et d'Europe, en arabe, en français et en anglais :
| Type de document | Exemples de champs extraits |
|---|---|
| Factures | Fournisseur, identifiant fiscal (matricule fiscal, TRN…), date, montants HT, TVA, timbres et taxes locales, total TTC |
| Pièces d'identité | Nom, prénom, numéro d'identité ou de passeport, date de naissance |
| Bulletins de paie | Employeur, salaire brut et net, période |
| Relevés bancaires | Titulaire, période, solde, opérations |
| Documents export | Incoterm, poids, codes douaniers, valeurs |
| Constats et devis | Parties, véhicule, montants, dates |
La vérification d'authenticité de Neuratech Solutions repose sur trois niveaux de contrôle. Le premier niveau vérifie la cohérence interne : totaux, taux de TVA, dates, format du matricule fiscal. Le deuxième niveau compare le document à d'autres sources : dossier client, historique, documents du même émetteur. Le troisième niveau analyse le fichier lui-même : métadonnées, zones retouchées, polices incohérentes. Chaque document reçoit un score de confiance ; les documents douteux sont signalés à un humain, jamais rejetés automatiquement.
Chez Batouta Voyages, agence de voyages tunisienne membre de la FTAV, chaque document reçu est lu par OCR depuis la mise en production du système : ses informations sont extraites, puis il est classé et archivé automatiquement, sans ressaisie. Les durées avant et après seront publiées dès leur validation par l'agence.
Méthode
Un projet d'intelligence documentaire avec Neuratech Solutions suit quatre étapes, du diagnostic au suivi en production.
Types de documents, volumes, qualité des scans, champs à extraire et règles de validation.
OCR arabe et français, modèles de vision et de langage pour extraire les champs, même sur des mises en page variables.
Contrôles de cohérence (totaux, dates, matricule fiscal), détection d'altérations et score de confiance par champ.
Export vers votre ERP ou GED, file de revue pour les champs à faible confiance, statistiques de précision.
Cas d'usage
Exemples d'usages d'intelligence documentaire dans les secteurs que Neuratech Solutions accompagne, dans le monde arabe et en Europe.
Lecture des bons de livraison et factures fournisseurs, rapprochement avec les commandes.
Saisie automatique des factures d'achat et de vente, rapprochement et contrôle de la TVA.
Extraction des documents export : factures commerciales, connaissements, certificats d'origine.
Contrôle des justificatifs de retour et de remboursement.
Lire bons d'enlèvement, tickets de pesée et bordereaux de suivi pour en extraire les données sans ressaisie.
Intégrations
Neuratech Solutions connecte ce service aux outils déjà utilisés par l'entreprise, via leurs API ou, à défaut, par fichiers et e-mails. Intégrations courantes :
Prix
Le prix d'un projet d'intelligence documentaire dépend de cinq facteurs principaux. Le devis sépare toujours la mise en place et le coût mensuel d'exploitation.
Réalisations
Depuis 2024, Neuratech Solutions est le partenaire IA et automatisation de Batouta Voyages, agence de voyages tunisienne membre de la FTAV : CRM sur mesure, base de données centralisée, couche d'intelligence IA, automatisation des processus, traitement automatique des documents par OCR, classification des clients et relances automatisées, et désormais SEO et GEO.
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Des agents qui lisent, décident et agissent dans vos outils métier, avec des règles et des validations humaines là où il le faut.
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Un agent qui décroche, comprend le dialecte de vos clients, répond et agit : rendez-vous, suivi, qualification, transfert vers un humain.
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Un agent qui répond sur WhatsApp et Instagram en arabe, en dialecte, en français ou en anglais, prend les commandes et qualifie vos prospects.
Questions fréquentes
L'arabe imprimé est lu de manière fiable ; l'arabe manuscrit est plus variable et dépend de la qualité d'écriture. Neuratech Solutions mesure la précision sur vos propres documents avant de s'engager sur un niveau de qualité.
La vérification combine des contrôles de cohérence (totaux, dates, identifiants comme le matricule fiscal), l'analyse des métadonnées du fichier et la détection d'altérations visuelles. Chaque document reçoit un score de confiance et les cas douteux sont signalés à un humain.
Oui, les photos de documents prises au téléphone sont redressées et améliorées avant lecture ; la précision reste meilleure sur des scans de bonne qualité.
Selon la sensibilité des documents, le traitement se fait dans le cloud, sur un serveur dédié dans le pays du client ou sur son infrastructure, avec des modèles open source lorsque c'est nécessaire.
Prochaine étape
Décrivez-nous le processus. Nous vous dirons honnêtement si un agent IA est la bonne réponse, et ce qu'il peut vous faire gagner.
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