Politique de confidentialité

Quel cadre légal s'applique ?

Neuratech Solutions traite les données personnelles conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel en Tunisie, et aux décisions de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP).

Quelles données collectons-nous ?

Neuratech Solutions collecte uniquement les données que vous transmettez volontairement :

• via le formulaire de contact : nom, entreprise, e-mail, téléphone, secteur, sujet et message ;
• via le formulaire d'audit GEO : adresse du site, e-mail et entreprise ;
• par e-mail ou WhatsApp : le contenu de vos échanges.

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à préparer une proposition et à assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Qui reçoit ces données ?

Les formulaires sont transmis par Formspree (Formspree, Inc., États-Unis), prestataire d'envoi de formulaires, qui agit pour le compte de Neuratech Solutions. Seule l'équipe de Neuratech Solutions a accès aux demandes reçues.

Combien de temps les conservons-nous ?

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis au maximum trois ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

Quels sont vos droits ?

Conformément à la loi organique n° 2004-63, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition au traitement de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@neuratech-solutions.com.

Données traitées dans les projets clients

Les données traitées par les agents IA et automatisations conçus pour nos clients font l'objet d'un accord spécifique (accord de confidentialité et, le cas échéant, contrat de sous-traitance), qui précise l'hébergement, les durées de conservation et les mesures de sécurité.